Última actualización: 27 de mayo de 2026
Servicio
RVJ Automation configura asistentes de IA para ayudar a restaurantes a responder mensajes de clientes en canales como Messenger, Instagram y WhatsApp. Las funciones específicas dependen del plan, los canales disponibles y la información que nos proveas.
Prueba gratis
Cuando ofrecemos una prueba gratis, la prueba se usa para validar el servicio con información real de tu restaurante. Si decides no continuar, quitamos la configuración sin costo. Si decides continuar, se aplicará el plan acordado.
Pagos y cancelaciones
Los planes son mensuales, sin contratos largos, salvo que se acuerde algo distinto por escrito. Puedes cancelar escribiendo a rvjautomation@gmail.com. Si cancelas, el servicio puede mantenerse activo hasta el final del periodo pagado.
Tu responsabilidad
Eres responsable de proveer información correcta sobre tu restaurante, incluyendo menú, horario, precios, ubicación, reglas y métodos de reservación. También eres responsable de revisar que las respuestas del asistente sean adecuadas para tu operación.
Limitaciones
El asistente está diseñado para responder preguntas comunes y ayudar con comunicación básica. No garantiza ventas, reservaciones, disponibilidad de terceros, funcionamiento continuo de plataformas externas ni ausencia total de errores.
Uso aceptable
No puedes usar el servicio para spam, fraude, mensajes ilegales, contenido engañoso o actividades que violen reglas de plataformas como Meta, WhatsApp, Instagram o Messenger.
Cambios
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión publicada en esta página será la versión vigente.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a rvjautomation@gmail.com.